Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipo de excursiones ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de excursiones, desde aventuras en la naturaleza hasta tours culturales y experiencias exclusivas. Puedes explorar todas nuestras opciones en www.excursiones.us.

2. ¿Cómo puedo reservar una excursión?

Reservar es fácil. Solo debes seleccionar la excursión de tu interés en nuestro sitio web, completar el formulario de reserva y realizar el pago de manera segura.

3. ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas confiables.

4. ¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Sí, puedes modificar o cancelar tu reserva dentro del período permitido según nuestra política de cancelación. Consulta los detalles en la sección de términos y condiciones.

5. ¿Qué medidas de seguridad se aplican durante las excursiones?

Trabajamos con guías certificados y seguimos estrictos protocolos de seguridad para garantizar una experiencia segura y placentera.

6. ¿Cómo puedo protegerme al realizar compras en línea?

Para garantizar una compra segura en línea, sigue estas recomendaciones:
✅ Verifica que la página tenga un certificado SSL (la URL debe comenzar con https://).
✅ Evita hacer pagos desde redes WiFi públicas.
✅ Nunca compartas tu información de pago con terceros.
✅ Confirma que la empresa tenga opiniones y reseñas verificadas.
✅ Usa métodos de pago seguros como PayPal o tarjetas con protección al comprador.

En Excursiones US, EIRL, garantizamos la seguridad de cada transacción con tecnología de cifrado avanzada.

7. ¿Ofrecen descuentos para grupos grandes?

Sí, tenemos tarifas especiales para grupos. Contáctanos para recibir una cotización personalizada.

8. ¿Qué debo llevar a la excursión?

Depende del tipo de excursión, pero generalmente recomendamos ropa cómoda, protector solar, agua y documentos de identificación. En cada tour detallamos lo necesario.

9. ¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de WhatsApp, correo electrónico o llamándonos directamente. Encuentra nuestros datos en la sección de contacto de nuestro sitio web.