En Excursiones US, EIRL, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web y plataformas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de reserva: Detalles de sus viajes, preferencias de viaje, historial de reservas.
• Información demográfica: Edad, género, país de residencia.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia).
• Información de redes sociales: Si interactúa con nosotros a través de redes sociales, podemos recopilar información de su perfil público.
• Otra información: Cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar sus reservas: Para organizar sus viajes, confirmar reservas y proporcionar servicios relacionados.
• Comunicarnos con usted: Para enviarle confirmaciones de reserva, actualizaciones de itinerarios, información sobre ofertas y promociones, y responder a sus consultas.
• Personalizar su experiencia: Para ofrecerle contenido y ofertas que sean relevantes para sus intereses y preferencias.
• Mejorar nuestros servicios: Para analizar tendencias, realizar investigaciones de mercado y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.
• Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos o mensajes sobre nuevos destinos, ofertas especiales y otros eventos de interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

3. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Hoteles, aerolíneas, operadores turísticos y otros proveedores que necesitamos para organizar sus viajes.
• Socios comerciales: Empresas con las que colaboramos para ofrecerle servicios adicionales o promociones conjuntas.
• Proveedores de servicios de pago: Para procesar sus pagos de forma segura.
• Autoridades legales: Si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial.
• Otras partes: Con su consentimiento o según sea necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.

4. Seguridad de su Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y procedimientos de seguridad física. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro.

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
• Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
• Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines, como el marketing directo.
• Portabilidad: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies para personalizar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@excursiones.us
• Teléfono: 809-576-7778
• Dirección: Av. Estrella Sadhalá #4 (Frente al Edif. Haché), Stgo, R.D.